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联系人：陈先生 先生 (客服)
电 话：400-6783776
手 机：13683143797

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雅典娜冰箱维修服务电话全国各区24小时热线号码400-6783776

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详细说明

    雅典娜冰箱维修服务热线号码：400-678-3776

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 维修人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有维修团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在雅典娜冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

雅典娜冰箱期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的雅典娜冰箱；

非雅典娜冰箱电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

1、无法出示三包凭证；

2、三包凭证（含）型号与维修雅典娜冰箱型号不符或者涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

4、未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5、超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

6、因不可抗力造成损害的；

7、非雅典娜冰箱服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按雅典娜冰箱公司规定的收费指导价格标准执行。

 
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公司地址： 中国北京海淀区全国各区均有维修点
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